Conditions générales d’utilisation

Avant-propos

Les présentes conditions générales fixent les modalités d’utilisation du site Web https://athon-qc.com.

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance du présent document et en accepter l’ensemble des dispositions, que l’utilisation du site soit effectuée à titre personnel ou professionnel.

Si cette utilisation est effectuée à titre professionnel, l’utilisateur déclare et garantit détenir les pouvoirs nécessaires pour accepter les présentes conditions au nom de son organisation.

Éditeur et propriétaire du site

Le site https://athon-qc.com est la propriété exclusive d’Athon™, qui en assure également la publication et la gestion éditoriale.

Toute reproduction, totale ou partielle, de ce site ou de son contenu est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable d’Athon™.

Hébergement

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.
Legal Department
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Tél. : 613-241-2828

Protection des renseignements personnels

Le présent site et le traitement des renseignements personnels qui en découle sont gérés conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, lorsque celle-ci est applicable.

Athon™ s’engage à ne collecter que les informations nécessaires à la gestion des commandes, au traitement des paiements, à l’expédition des produits, au service après-vente et à l’amélioration de l’expérience client.

Les renseignements collectés peuvent notamment inclure le nom, le prénom, l’adresse courriel, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone, les informations relatives aux commandes et toute autre information fournie volontairement par l’utilisateur.

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre l’utilisateur et Athon™, sauf consentement contraire de l’utilisateur ou obligation légale.

Responsabilité

Athon™ met à la disposition du public un contenu informatif et commercial visant à présenter ses produits, ses offres et ses services.

Athon™ s’efforce d’assurer la fiabilité, la mise à jour et l’exactitude des informations publiées sur le site. Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant à l’exhaustivité, à la précision ou à la mise à jour continue des informations affichées.

Les descriptions de produits, les images, les prix, les offres, les disponibilités et les délais de livraison peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

L’utilisateur reconnaît utiliser les informations présentes sur le site sous sa responsabilité exclusive.

Responsabilité dans l’utilisation du site

L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le bon fonctionnement du site https://athon-qc.com ni à tenter d’y accéder de manière non autorisée.

En particulier, l’utilisateur s’interdit de :

• collecter ou exploiter des données personnelles présentes sur le site sans autorisation préalable ;

• copier, reproduire ou republier tout ou partie du contenu sans le consentement écrit d’Athon™ ;

• publier, transmettre ou diffuser tout message à caractère illicite, diffamatoire, injurieux, frauduleux ou contraire à la législation en vigueur ;

• tenter de compromettre la sécurité, l’intégrité ou le bon fonctionnement du site.

L’utilisateur s’engage également à fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsqu’elles sont requises, notamment lors d’une commande ou d’une demande de soutien.

Athon™ ne peut être tenue responsable des conséquences liées à une information incomplète, erronée ou mal saisie par l’utilisateur, notamment en cas d’erreur dans l’adresse de livraison.

Témoins de connexion et outils statistiques

L’utilisateur est informé que des témoins de connexion, également appelés cookies, peuvent être installés sur son navigateur afin d’améliorer la navigation, de mesurer l’audience du site, de personnaliser l’expérience utilisateur et de faciliter certaines fonctionnalités liées à la boutique en ligne.

L’utilisateur peut, à tout moment, supprimer ou bloquer les témoins de connexion depuis les paramètres de son navigateur. Toutefois, la désactivation de certains témoins peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

Le site peut utiliser des outils d’analyse du trafic et de mesure de la performance, notamment Google Analytics ou d’autres outils similaires, afin de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer l’expérience offerte aux visiteurs.

Ces outils peuvent collecter certaines données techniques, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de navigation et les interactions effectuées sur le site.

En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît que ces technologies peuvent être utilisées conformément aux finalités décrites ci-dessus.

Traitement des données personnelles

Les informations collectées, comme le nom, le prénom, l’adresse courriel, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et les informations liées aux commandes, sont utilisées pour :

• traiter et expédier les commandes ;

• communiquer avec le client au sujet de sa commande ;

• assurer le suivi après-vente ;

• gérer les demandes de retour, d’échange ou de remboursement ;

• améliorer l’expérience client ;

• envoyer des communications commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti.

Conformément aux lois applicables, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant les renseignements personnels qui le concernent.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Athon™ par courriel à l’adresse suivante : support@athon-qc.com.

Pour des raisons de sécurité, une preuve d’identité peut être demandée avant le traitement de certaines demandes liées aux renseignements personnels.

Avis et témoignages

Les avis, commentaires et témoignages affichés sur le site ont pour objectif d’illustrer l’expérience globale des clients d’Athon™.

Certains avis peuvent être abrégés, corrigés ou légèrement reformulés à des fins de clarté, de lisibilité ou de présentation, sans que leur sens général soit modifié.

Athon™ s’engage à utiliser les avis et les témoignages de manière honnête et transparente, sans intention d’induire le consommateur en erreur.

Personnages et représentations visuelles

Certains personnages, scènes, mises en situation, visuels ou éléments graphiques présents sur le site d’Athon™ peuvent être utilisés à des fins de présentation, d’illustration, de communication ou de mise en contexte des produits.

Ces représentations peuvent inclure des images retouchées, des mises en scène, des rendus visuels ou des éléments générés à des fins marketing.

Elles ont pour objectif de présenter les produits et l’univers de la marque de manière claire, professionnelle et visuelle. Elles ne constituent pas nécessairement la représentation exacte d’une personne réelle, d’un client réel ou d’une situation réelle.

Toute ressemblance avec des personnes identifiables serait purement fortuite.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site, incluant notamment les textes, les images, les logos, les vidéos, les éléments graphiques, les visuels, la structure, le code, les noms de produits, les descriptions et les éléments de marque, est la propriété exclusive d’Athon™, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, publication ou exploitation, totale ou partielle, sans l’autorisation écrite préalable d’Athon™, est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

Contact

Pour toute question concernant le site, les présentes conditions générales d’utilisation ou le traitement des renseignements personnels, l’utilisateur peut contacter Athon™ à l’adresse suivante :

support@athon-qc.com

Site Web : https://athon-qc.com

Athon™ est une marque fière de servir les Québécois avec des produits pensés pour offrir qualité, fiabilité et simplicité au quotidien.